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部分用户使用小程序闪退

用户使用过程中已经闪退,用户日志已上传,微信版本: 7.0.21,基础库版本2.14.3,手机型号:iphone11

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1 个回答

  • Riven.
    Riven.
    2021-01-14

    请具体描述问题出现的流程,并提供上传日志的具体时间点。

    2021-01-14
    有用
    回复 7
    • 信签
      信签
      2021-01-15
      2021-1-13  16:00-16:40之间,观看视频或是听语音的时候
      2021-01-15
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    • Riven.
      Riven.
      2021-01-15回复信签
      上传日志的微信号麻烦补充一下哈
      2021-01-15
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    • 信签
      信签
      2021-01-15
      oEMiB4lUxQ4mvXXkwBuUdOuPT5es
      2021-01-15
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    • Riven.
      Riven.
      2021-01-15回复信签
      未查到该用户上报的闪退日志,请在复现问题后在手机微信上传日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,提供出现问题的微信号,出现问题的时间点(具体到分钟)
      2021-01-15
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    • 信签
      信签
      2021-01-15
      微信号:kx970313,时间19:03  19:08两次闪退,日志已上传
      2021-01-15
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