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因为之前使用了一个群发工具，导致触犯了微信公众号的规则，原以为只是删除了违规模板，现在发现很多模板都已经失效，请问多久可以恢复，我已删除了所有消息提醒模板，也进行了整改，希望管理员能给与解封，让失效的消息提示可以重新得到启用，谢谢！
4 个回答
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由于该模板被滥用过多，已不能选用
gh_9754a692e029 原始id
请问遇到此类问题是官方统一禁用，还是账号行为导致？
如果是账号行为导致，请说明原因，因为我们并未滥用规则进行恶意推送行为。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
如果经常给取消关注的用户推送模板消息，算违规吗？
历史有问题的模板，平台在逐步进行回收处理。请开发者自行在公共库检索类似模板，进行调用。
公众号的原始ID：gh_800fa4a877a4
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
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由于该模板被滥用过多，已不能选用
gh_9754a692e029 原始id
请问遇到此类问题是官方统一禁用，还是账号行为导致？
如果是账号行为导致，请说明原因，因为我们并未滥用规则进行恶意推送行为。
如果经常给取消关注的用户推送模板消息，算违规吗？
历史有问题的模板，平台在逐步进行回收处理。请开发者自行在公共库检索类似模板，进行调用。
1、违规模板标题：预约服务开始提醒 集**赞送***元活动已经开始，请提前一天预约！场地名称：永川海名微医院预约人数：****预约时间：*.**-**.**场地地址：永川区胜利北路**号（广电局旁）点击了解详情]]
2、处理情况：目前已删除该模板，接口能力未受影响；请正确理解模板消息接口，规范使用接口能力，共建良好生态。后续如果存在违规，平台会按照梯度处罚规则进行加重处理。
二、已失效模板情况
1、已失效的模板消息属于历史问题模板，前期存在过多滥用，收到大量用户投诉，目前已经在逐步回收处理；
2、针对该号消费、充值、购买类的需求，经评估属于合理场景，请自行在公共库检索类似合规模板，进行调用即可，谢谢谅解！
公众号的原始ID：gh_800fa4a877a4