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华为pad玩小游戏不能全屏,getSystemInfoSync屏幕长宽不正确

框架类型 问题类型 终端类型 微信版本 基础库版本
小游戏 Bug 微信安卓客户端 7.0.13 2.10.4

清明节后有大量华为pad用户反馈游戏无法全屏

收集玩家日志后发现通过getSystemInfoSync获取的设备信息中,玩家的屏幕长宽不正确

目前已收集到华为机型 BAH2-AL10 screenWidth*screeHeight为960*372 。实际分辨率为1920*1200 换算后应为960*600

微信小游戏是否在清明期间更新。。导致出现该问题

玩家反馈如下图,红色边框为玩家实际分辨率,绿色为getSystemInfoSync获取的分辨率

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2 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2020-04-09

    你好,麻烦前往“做个小游戏”公众号对话框反馈一下,带上帖子链接和标题,我们会对您的疑问进行解答。

    2020-04-09
    有用
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  • Forever
    Forever
    2020-04-09

    这个BUG在下一个版本会进行修复

    2020-04-09
    有用 2
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