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小程序客服消息对话,IOS系统会提示“该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试”

问题模块 框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
客户端 小程序 Bug iOS 12.0.1(16A404) iphone8 6.7.3

客服消息:IOS系统会提示“该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试”, 客服可以正常回复

相似bug https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0006045b78c1f86051074b6b654400


安卓没有任问题

未加密消息下的IOS没有问题


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appid:wx4434bd1baf429532


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7 个回答

  • 大只鱼
    大只鱼
    2019-06-03

    你好,我现在也遇到跟你一样的问题.



    我服务是java写的,请问这样写有什么问题吗?

    2019-06-03
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  • 徐兴凯()
    徐兴凯()
    2019-03-04
    echo "success";
    exit();

    加这个记得双引号哦

    2019-03-04
    赞同
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  • 刘建
    刘建
    2018-12-25

    已解决。

    1. 安卓不是没有问题,而是根本不提示故障

    2. 客服消息不要返回加密的success,也不要使用Spring框架包装返回

    3. 发表不给贴代码,不知道在哪里关贴

    2018-12-25
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  • NULL
    NULL
    2018-12-13

    一样的问题,回复success或加密的success也是一样

    垃圾腾讯


    2018-12-13
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  • 乌鲁木齐市曼苏耳软件科技有限公司
    乌鲁木齐市曼苏耳软件科技有限公司
    2018-10-31

    我也遇到这个问题了

    2018-10-31
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  • 铠⁰¹抖音
    铠⁰¹抖音
    2018-10-31

    同问.

    2018-10-31
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  • 郑俊伟
    郑俊伟
    2018-10-17

    你好,能否再提供几个有问题的时间点,以及相应的openid

    2018-10-17
    赞同
    回复 1
    • 刘建
      刘建
      2018-12-25

      您好,感谢您的回复。

      原因:消息做了加密处理,在调试接口页面返回如果不加密返回会报错。

      解决方案:直接返回未加密的“success”即可。

      2018-12-25
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