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电脑版微信BUG,电脑发视频 经常发不出!

因为我的主要业务都是在电脑版微信沟通,需要经常发视频给客户

最近发现个问题,时间久了 经常会有视频 发不出

清理缓存,也不管用,重装微信都不太行

发视频就一直卡着,发不出,也没有提示发送失败

必须要重装系统,才可以继续发送(不是网速问题,我专门提速过)

PS:有没知道这个问题怎么解决的大神。求解下

最后一次编辑于  03-13
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-许涛
    社区技术运营专员-许涛
    03-13

    你好,检查本地是否安装PremierOpinion或者RelevantKnowledge程序,如果有则卸载该程序。(卸载后如无法立即恢复,则重启电脑即可)


    03-13
    有用
    回复 9
    • Y
      Y
      03-14
      您好,检查了,没有这2个程序
      03-14
      回复
    • 社区技术运营专员-许涛
      社区技术运营专员-许涛
      03-15回复Y
      检查下路由或者代理之类的,更新下微信的版本
      03-15
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    • 编程猫文文老师
      编程猫文文老师
      03-19
      我也会出现这类问题,都是十几兆的电脑小视频,但是发出去就卡着,也不显示进度,一直都发不出去
      03-19
      回复
    • Y
      Y
      03-22回复社区技术运营专员-许涛
      没用代理,同个路由里,有的电脑可以正常发出,但有的就是不行,还有其他办法吗,看来这个问题困扰的不知是我一个人
      03-22
      回复
    • Y
      Y
      03-22回复编程猫文文老师
      解决了嘛
      03-22
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    查看更多(4)
  • Danen ®
    Danen ®
    03-13

    你好,请您告知下电脑系统以及下载的微信版本

    03-13
    有用
    回复 3
    • Y
      Y
      03-13
      win7,win10的电脑都有这种情况 现在用的微信 版本 2.8.0.113
      03-13
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    • Danen ®
      Danen ®
      03-13回复Y
      你好 您试试 下载 3.1版本 看看  https://pc.weixin.qq.com/
      03-13
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    • Y
      Y
      03-13回复Danen ®
      我觉得不是版本的问题,因为之前的老版本也出现过这种问题,每次都要重装系统。心好累
      03-13
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