收藏
回答

公众号模板消息发送成功用户间歇性无法收到?

同一个消息模板,同一个openid,发送10条有概率2-3条无法收到,但是后台日志却是正常的。

日志大概如下:

HTTP/1.1 200 OK Connection: keep-alive Content-Type: application/json; encoding=utf-8 Date: Wed, 04 Nov 2020 11:03:44 GMT Content-Length: 55  {"errcode":0,"errmsg":"ok","msgid":1592083200019857412}
回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 公众号技术运营专员-summer
    公众号技术运营专员-summer
    2020-11-20

    你好,建议检查一下是否使用UTF-8编码,同时要避免使用emoji之类的特殊字符(一些新加入的字符,可能各平台的码表里不一定有,客户端可能不支持)。服务号的模板消息,可以看看是否收到了事件推送,如果是收到成功的事件推送,但是用户没收到,一般是编码问题。也可以咨询下用户是否有登录pc端或其他客户端接收了模板消息。

    服务号模板消息事件推送请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html

    2020-11-20
    有用
    回复 2
    • 🌈Stop:0×00000000
      🌈Stop:0×00000000
      2020-11-23
      编码可以确定是UTF-8格式。推送的都是比较固定的内容。没有特殊字符。全是字符串。多端登录的情况下。任何一端都没有收到推送。
      2020-11-23
      回复
    • 公众号技术运营专员-summer
      公众号技术运营专员-summer
      2020-11-23回复🌈Stop:0×00000000
      你的多端是使用微信官方客户端还是第三方的多开app?按照文档提示,查看下事件推送显示是否成功。
      2020-11-23
      回复
  • 阳光
    阳光
    2020-11-19

    估计和这个情况差不多,地址

    2020-11-19
    有用
    回复 1
    • 🌈Stop:0×00000000
      🌈Stop:0×00000000
      2020-11-23
      我是没批量。总是漏接受。
      2020-11-23
      回复
登录 后发表内容
问题标签