回答

置顶小程序用户发消息给客服，提示消息发送失败？精选热门

2021-04-125987浏览问题模块：其他开发相关的问题

用户发消息给客服总是弹出这个信息，但是客服后台是正常接收用户的信息在？这是什么问题，要怎么解决！

2 个回答

社区技术运营专员--许涛
2021-04-12
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
请登录后发表内容
关闭
新增或编辑超链接
链接地址
确认取消
关闭
插入视频
视频链接
确认取消
发表
你好，是否已接入第三方和云开发
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
待楼主反馈
2021-04-12
有用
回复 3
- Gpei.佩佩
  发表于移动端
  2021-04-12
  加粗
  标红
  插入代码
  插入链接
  插入图片
  上传视频
  请登录后发表内容
  关闭
  新增或编辑超链接
  链接地址
  确认取消
  关闭
  插入视频
  视频链接
  确认取消
  发表
  没有云开发，小程序是第三方制作的
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
  待楼主反馈
  2021-04-12
  赞
  回复
  关闭
  请选择投诉理由
  广告内容
  违法违规
  恶意灌水内容
  其他
- 社区技术运营专员--许涛
  2021-04-13回复Gpei.佩佩
  加粗
  标红
  插入代码
  插入链接
  插入图片
  上传视频
  请登录后发表内容
  关闭
  新增或编辑超链接
  链接地址
  确认取消
  关闭
  插入视频
  视频链接
  确认取消
  发表
  若接入第三方请参考：https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/trans.html
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
  待楼主反馈
  2021-04-13
  赞
  回复
  关闭
  请选择投诉理由
  广告内容
  违法违规
  恶意灌水内容
  其他
- Gpei.佩佩
  2021-04-14回复社区技术运营专员--许涛
  加粗
  标红
  插入代码
  插入链接
  插入图片
  上传视频
  请登录后发表内容
  关闭
  新增或编辑超链接
  链接地址
  确认取消
  关闭
  插入视频
  视频链接
  确认取消
  发表
  请问这个是在小程序后台里面配置消息推送就可以解决了还是做小程序的第三方没有对接好客服端口？
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
  待楼主反馈
  2021-04-14
  赞
  回复
  关闭
  请选择投诉理由
  广告内容
  违法违规
  恶意灌水内容
  其他
关闭
请选择投诉理由
广告内容
违法违规
恶意灌水内容
其他
Gpei.佩佩
2021-04-16
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
请登录后发表内容
关闭
新增或编辑超链接
链接地址
确认取消
关闭
插入视频
视频链接
确认取消
发表
有没有微信的技术人员来帮忙解决一下这个问题啊！！！！
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
待楼主反馈
2021-04-16
有用
回复
关闭
请选择投诉理由
广告内容
违法违规
恶意灌水内容
其他

请登录后发表内容

置顶小程序用户发消息给客服，提示消息发送失败？精选热门

请选择投诉理由

删除当前帖子

删除后帖子内容及评论将一并被删除，且不可恢复。

关注“微信开放社区”公众号

反馈

新增或编辑超链接

插入视频

新增或编辑超链接

插入视频

请选择投诉理由

新增或编辑超链接

插入视频

请选择投诉理由

新增或编辑超链接

插入视频

请选择投诉理由

请选择投诉理由

新增或编辑超链接

插入视频

请选择投诉理由

新增或编辑超链接

插入视频

关注“微信开放社区”公众号