第二次遇到这个审核失败的问题，原因和上次一样，是“涉嫌滥用客服接口行为”；也和上次一样，提交不接受审核结果，申诉后就通过了。

然而经过两次后，我依然不知道“涉嫌滥用客服接口行为”的相关行为有哪些，我很想知道，这样可以日后避免被怀疑。

但修改指引中，《微信小程序平台运营规范常见拒绝情形3.2》内完全就没“客服”这个关键词；下面的《滥用分享流失用户，小程序分享“雷区”不要踩！》文章内，全是诱导分享的案例，也和客服没有任何内容相关性。

我的小程序交互只有一个按钮，点击后打开微信提供小程序客服功能，界面上描述文字写的是客服工作时间，以及说明客服能回答问题范围的介绍。这样的小程序两次被精准的同一个原因“涉嫌滥用客服接口行为”驳回，绝非偶然，一定有它的原因。

要是一个小程序每次发版都要经过审核失败-申诉-成功，却不知道问题在哪，感觉心很虚，万一哪天就申诉不过了呢？

所以很想知道问题在哪，请教，有人知道问题在哪吗？

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忽然想到一个可能的原因，经过测试，这次直接审核成功，没有再被驳回。

原来的界面中有这样一句话：点击以下按钮，联系人工客服。

这是考虑交互的完整，有必要给予说明。我把这句话去掉，改成了“欢迎联系人工客服”，提审，就直接成功了。

看来“点击以下按钮”这句话被微信审核人员识别为在诱导用户操作。哭笑不得😂。