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小额打款验证未退款成功怎么办?官方

小额打款验证未退款问题,您可通过微信打开点击以下网站:https://kf.qq.com/touch/bill/171220selfqab3f11c83.html,准备好相关资料后进行提交,提交成功后,我司工作人员会在3个工作日尽快核实处理。

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最后一次编辑于  2020-03-10
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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16 个评论

  • 艾杨
    艾杨
    06-29

    太垃圾了,早超过了十个工作日根本就不退,客服电话永远打不进去,微信客服提交了两遍资料压根就不处理,早过了答复时间,腾讯真是够了

    06-29
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    • 林壶冲🏃🏼🍼
      林壶冲🏃🏼🍼
      07-07
      我们这微信小程序,对公打款认证审核通过一个多月了,打款金额还没返还,提交工单也没人管,企业还要做账,账户要对应。。。
      07-07
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    • 阿狸很忙
      阿狸很忙
      08-20
      是的,提交工单说一个工作日回复 一点消息也没有,点了催办一次,就没有下文了
      08-20
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  • 毛球
    毛球
    07-22

    尊敬的用户您好,关于您反馈的问题,您可以登录公众号后台点击“公众号设置>主体信息>详情>小额打款记录”页面进行退款申请,并根据页面提示填写正确的银行账号信息。

    这是我收到的操作方式,操作了一下,正在等反馈。

    集美们,实在不行,就去工信部互联网信息服务投诉平台,要不诉求很难“上达天听”。

    07-22
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    • 布布🐻
      布布🐻
      08-18
      根据这个路劲进去,发现银行账号不能修改。。。
      08-18
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  • 刘永哲
    刘永哲
    07-20

    6月18打的款,现在还没有退回来

    07-20
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    • 毛球
      毛球
      07-22
      可以登录公众号后台点击“公众号设置>主体信息>详情>小额打款记录”页面进行退款申请,并根据页面提示填写正确的银行账号信息,手动申请退款
      07-22
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    • 阿狸很忙
      阿狸很忙
      08-20
      这个路径改过的吧,现在进去详情之后就没有了
      08-20
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  • 雯雯
    雯雯
    06-24

    有没有一个靠谱的解决问题的渠道给这些退款没成功的企业给退一下啊 这个渠道已经过期报异常了,麻烦官方出来更新一下呀

    06-24
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  • 雯雯
    雯雯
    06-23

    这个链接提交的时候提示网络异常 怎么回事啊

    06-23
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  • 雯雯
    雯雯
    06-23

    这个链接提交的时候提示网络异常 怎么回事啊

    06-23
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  • 雯雯
    雯雯
    06-23

    这个链接提交的时候提示网络异常 怎么回事啊

    06-23
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  • 雯雯
    雯雯
    06-23

    这个链接提交的时候提示网络异常 怎么回事啊

    06-23
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  • 雯雯
    雯雯
    06-23

    这个链接提交的时候提示网络异常 怎么回事啊

    06-23
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  • 雯雯
    雯雯
    06-23

    这个链接提交的时候提示网络异常 怎么回事啊

    06-23
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