目前在新申请一个本地服务小程序，名称内包含当地地名。

提交资料后系统提示需要提交商标或政府授权书 才能申请。

目前的问题是 包含有市一级地名的名称不可申请商标注册，也咨询过政府，政府单位明确表示不会给已经正常开展的经营活动开具政策规定外的相关证明。

当前经营相关的证件都齐全完备的情况下，请问官方这个事情该如何处理？官方目前是否没有一个合理且统一的执行依据？