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微信公众号被错封,申诉无果只能来这里找你们了?

我的公众号“灵猴科技”,因为 为客户进行程序开发时测试小程序是我们公司的主体认证的的小程序导致因 “涉嫌赌博”被禁止认证,我在公众号后台进行申诉无果,只能来这里找官方大大,还请查明原因。违反相关规范是因之前没有了解相关公众号运营规范,我司用小程序在系统上使用了违法运营规范的口红游戏,游戏是为客户测试时候调试的。但游戏仅限于公司内部人员使用过,从未有对外部用户推广,而且也没有相关的支付记录,我们公众号用户粉丝总共也就20个人,不存在恶意传播。小程序账号:xiaochengxu@lnhoo.com  公众号账号:wechat@Lnhoo.com  。希望官方大大可以落实情况,我们公司运营正规希望不要连带把我们公司主体拉黑,导致无法认证。

这是客户交流截图:





这是我们公众号申诉结果图



这是我们公众号违规记录图


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1 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    2019-09-11

    经核实,该主体下违规帐号已达主体拉黑标准,暂不予解封

    2019-09-11
    赞同
    回复 1
    • 刘东平
      刘东平
      2019-09-11
      我们只是给客户做测试的,自己没有推广传播的,而且当时测试也就是内部人员看了下,从来没有给别的人用过。请求解封我们主体公众号。
      2019-09-11
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