请问下官方大大  邮箱收到了5月到8月份得广告结算对账单，但是银行卡卡了没有收到相关汇款。用了广告主只看到貌似5月份流量主的钱还了一部分广告主花费 的钱，但是其他月份仍然到现在没有记录。想请官方 大大帮忙查看下 是否存在问题。