微信id和公众号id不一致，但是不影响使用基本功能。想要修改成一致，又实现不了，咋整？

尝试了修改微信id为公众号id，结果显示已经占用

反过来尝试，显示系统繁忙

打客服电话，找不到人工客服。机器客服解决不了问题。

可行的解决方案是什么呢？

谢谢！