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关于微信支付 回调成功,却没有扣款记录的问题

使用者提供的描述:这笔交易 在支付时输入密码后 一直loading 然后就跳到代发货页面了 没有任何提示!

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我这边使用的是第三方支付,通过微信的日志功能,查到当时唤起支付后 到成功回调 之间间隔40多秒,但是用户反映没有成功扣款。

请问各位大哥,有什么办法。或者什么途径可以查到问题出在哪里。客服还是什么之类的。不胜感激!


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2 个回答

  • 跨商通
    跨商通
    01-21

    你用哪个第三方,就找谁。

    01-21
    有用
    回复 1
    • 不可说😐
      不可说😐
      01-22
      好的。谢谢你。我找银行的问问
      01-22
      回复
  • Memory
    Memory
    01-20

    你的第三方指的什么?要打印日志,提供单号才能查询具体原因。

    01-20
    有用
    回复 1
    • 不可说😐
      不可说😐
      01-22
      第三方指的不是微信的商户,用的是工行的支付。谢谢。我找工行问问
      01-22
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