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新增订阅消息的申请怎么改都审核不通过,请问如何改能通过?

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wxac523feb5bc2d252

我需要申请一个订阅消息模板,主要的功能就是在管理员通过APP发布任务之后通过这个模板消息给订阅用户发通知,告诉用户您有新的任务需要提交,以及在任务快到期时提醒那些还没有完成任务的用户,赶快完成任务。就这么简简单单的一个消息模板,申请了N次都给我拒了,拒绝理由如下:

标题为“待办事项提醒”的模板消息审核不通过,原因是:标题需体现具体的服务状态、服务场景,请细分使用场景,并请正确选择相应限制参数类型,并关键词参数类型“字符串”不适用于汉字

标题为“各单位、组织、团体对成员发布的工作待办事项的提醒”的模板消息审核不通过,原因是:使用场景未细分,触发事件不明,请重新描述

标题为“任务通知”的模板消息审核不通过,原因是:使用场景未细分,触发事件不明,请重新描述

标题为“待办事项通知”的模板消息审核不通过,原因是:标题需体现具体的服务状态、服务场景,请细分使用场景

标题为“新的工作待办任务提醒”的模板消息审核不通过,原因是:标题需体现具体的服务状态、服务场景,并请正确选择相应限制参数类型,(订阅消息参数值内容限制说明:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/subscribe-message/subscribeMessage.send.html

以下是我几次申请中的三次:

我也搜索过相关的帖子,我们申请的人绞尽脑汁的想怎么能过审,人家“社区技术运营专员”统一的给你个答复:

1)订阅消息模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能入库;

2)订阅模板消息对标题及关键词都有严格要求,要求必须体现具体服务状态、服务主体、服务行为或使用场景等词语,请细分使用场景,以降低滥用空间,譬如预约成功通知,工单受理提醒、售后审核通知等等;

3)参数类型“字符串”不适用于汉字,请正确选择对应关键词参数类型(订阅消息参数值内容限制说明:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/subscribe-message/subscribeMessage.send.html

4)小程序订阅消息运营规则:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html

请问这个答复对我们这些具体的问题有什么样的指导意义?我们到底应该怎么改?能不能又个可以沟通的渠道,除了这种留言的方式?

还有所谓使用场景未细分,要不请官方给个选择题,你们给列个全部的使用场景看看,我们多选,可以么?我们认为的使用场景,你们都觉的没有细分,那好,劳驾你们给分个看看!


我们选择使用腾讯的微信小程序,是相信腾讯的服务,如果真的有这么多问题没法得到答复和解决,那我相信越来越多的用户会另辟蹊径!





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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    03-27

    1、存在问题:

    1)标题带有标点符号;

    2)内容示例不完整;

    3)关键词参数类型错误;


    2、修改建议:

    1)针对该号办公任务发布场景的需求,提交新增1个订阅消息即可,标题修改为【工作待办任务提醒】;

    2)关键词设置为【任务名称】、【截止时间】、【发布人】;

    3)关键词参数类型对应选择【事物】、【时间】、【事物】;


    3、注意事项:

    1)请注意站内信及社区回复的审批意见,仍有疑问,请通过开发者社区反馈;

    2)后续请按要求提交正确的订阅消息,关键词参数类型说明可参考链接:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api-backend/open-api/subscribe-message/subscribeMessage.send.html

    03-27
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  • HAlive
    HAlive
    03-30

    感谢Ltt的认真回复,我稍后照改。

    03-30
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