我们线下门店同城配送的，由于员工不懂没有及时上报物流，被处罚虚假发货，小程序自动确认收货周期被延长T+10和结算周期被延长到T+30日，一笔订单一个半月收不到汇款，现在几十万被冻结!

申诉没通过让以申诉方式提交承诺函等资料，打印盖章好却发现没有申诉入口提交！（原消息通知的申诉打开就是现在申诉的结果，没法新增内容）

提交到腾讯客服等了一周，结果模板化答复：请从相关页面提交！ 我真服了！

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