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公众号昵称侵权投诉相关问题?

我们这边有一个针对昵称侵权的投诉,通过商标侵权发起投诉的。

但后经核实发现被投诉方为我们其中一个的授权运营方,有我们的合法商标使用授权书。

所以这个投诉是误投的,请问这个投诉可以撤销吗? 投诉单号:425820421_12

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    06-04

    你好,查询贵方投诉超过20个子单,超过20个子单没有撤销按钮,故无法进行撤销,这里建议贵方重新只对需要撤销的帐号发起投诉,提供材料如下:

    1、投诉方出具正式的盖章文件,里面明确清楚其错误投诉的具体情况,需要撤销的具体单号及对象(比如公众号昵称及对应的微信号)等等,以及具体撤销要求,并加盖公章。

    另投诉后麻烦把单号同步过来,便于我们结合两单一起看,避免误处理,感谢配合!

    06-04
    有用 1
    回复 3
    • 君君Tania
      君君Tania
      06-04
      你好,感谢回复!现已对该账号重新发起投诉,已出具盖章版本的相关说明文件。新的投诉单号:425822502_1
      06-04
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    • 君君Tania
      君君Tania
      06-05
      你好!投诉已重新发起,新投诉单号:425822915_1
      06-05
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      06-05回复君君Tania
      你好,线上投诉单号425820421_12已驳回处理,感谢您的支持与配合!
      06-05
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