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管理员您好：
我是公司小程序的运营，小程序属于交易类的，我们非常注重小程序的交易评价，长期以来用户对我们的评价都是真实，但最近几天发现以前一些正常的评价会自动消失，到目前已经不知何故减少了好几十条评价。
我们小程序的AppID：wx4442c0ba8fd2ecbe
麻烦管理员帮忙查看一下，谢谢。
5 个回答
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我也想知道这个问题的答案，好评消失，反而24年的差评还保留着，这样长期以往，评分只会越来越低
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
蹲一下官方答复，我们也遇到了
我也想知道这个问题的答案，好评消失，反而24年的差评还保留着
未关注用户，扫描带参数的公众号二维码，关注公众号后回调数据中是没有EventKey? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c4813770180f08b73fa9316b800
希望官方看到能处理这个问题？
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