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请问:小程序正常的交易评价数量为什么会自动减少呢?

管理员您好:

我是公司小程序的运营,小程序属于交易类的,我们非常注重小程序的交易评价,长期以来用户对我们的评价都是真实,但最近几天发现以前一些正常的评价会自动消失,到目前已经不知何故减少了好几十条评价。

我们小程序的AppID:wx4442c0ba8fd2ecbe

麻烦管理员帮忙查看一下,谢谢。


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5 个回答

  • -_-||
    -_-||
    2025-08-03

    我也想知道这个问题的答案,好评消失,反而24年的差评还保留着,这样长期以往,评分只会越来越低

    2025-08-03
    有用
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  • Shgdom
    Shgdom
    2025-07-28

    蹲一下官方答复,我们也遇到了

    2025-07-28
    有用
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  • 咖喱辣椒
    咖喱辣椒
    2025-07-28

    我也想知道这个问题的答案,好评消失,反而24年的差评还保留着

    2025-07-28
    有用
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  • 就不
    就不
    2025-07-26

    未关注用户,扫描带参数的公众号二维码,关注公众号后回调数据中是没有EventKey? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000c4813770180f08b73fa9316b800

    希望官方看到能处理这个问题?


    2025-07-26
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2025-07-26
    有用
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