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微信支付存在被骗风险! 怎么解决? 什么原因!

我们在3月份遇到 N起 “微信支付存在被骗风险” 的问题, 咨询了相关 微信商户的客服人员,反馈是用户自身的原因,但是用户自己可以支付其他业务线的商品, 所以对此我们是存在困惑, 想知道如何解决该类问题。


现在主要的风险提示如下:





想知道如何解决, 因为我们的商业模式是上万元的商品,如果当前提示上述的问题会导致用户不信任,因而会产生不必要的纠纷, 希望微信相关资深人员可以帮忙定位问题,并且提供相对应的解决方案,感谢!

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3 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2021-03-31

    请引导用户点击【申请解除限制】,按照流程去操作解除后继续发起支付,若有疑问可拨打95017咨询客服,感谢您的配合和使用

    2021-03-31
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  • Memory
    Memory
    2021-03-15

    主要是通过二维码收款?

    2021-03-15
    有用
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    • public
      public
      2021-03-22
      主要是公众号支付
      2021-03-22
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  • public
    public
    2021-03-14

    补充: 后台没有相关违约记录以及消费者投诉信息

    2021-03-14
    有用
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