12月20日上海农商行抢购活动，使用该行信用卡可以购物，当天有几千人正常使用上海农商银行信用卡支付，但是有一位客户在支付时，不能选择信用卡支付。微信单品立减批次号：15336414，微信商户号：1601183085，请帮忙指导。