本人最近对自己以前开发的个人小程序进行升级改版，并进行了微信认证（已通过）和备案（管局审核中），相关信息都是真实有效的。

刚刚上线了几天，正在信心满满的优化和完善更多的功能，结果今天晚上8点收到了小程序被“永久封号”的通知，原因是恶意注册，但是我这个小程序已经注册好多年了，实在是有点摸不着头脑，看了网上对于这种情况的申诉都很悲观，我也是第一时间进行了申诉，不过能提交的资料有限，因为没有什么经验。

希望针对我这种刚刚接触小程序运营的个人开发者友好些，或者在提交审核的时候能够检测的更严格和提供更多的警示信息，而不是等有人投诉了，又不分青红皂白的封号了事。

我希望得到的帮助：

1、如果可以的话，提供给我更详细的封号原因，让我以后能够避免犯同样的错误；

2、能够给一个明确的整改方案，以方便我恢复账号；

3、如果实在无法解封我的账号，请介入我的微信认证订单退款流程，一共是30元，认证的第三方也没有提供任何有效的作用，这笔费用应该退还。

以下是违规记录的信息：

记录ID

20014580090

被处理原因

恶意注册

违规内容

接用户投诉并经审核核实，小程序存在恶意注册行为，违反《微信小程序平台运营规范》。

处理内容

永久封号