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流量主结算单补发出现问题怎么办?

流量主广告收入结算单没有准时发到邮箱,结算单补发有出现问题,怎么办?

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2 个回答

  • 微信广告运营专员-Su
    微信广告运营专员-Su
    2025-10-23

    你好,请问是哪一个月份?请具体说明并提供账号APPID核实。

    公众号APPID可以在设置与开发-开发接口管理-基本配置-账号开发信息,查看开发者ID(AppID);

    小程序APPID可以在管理/开发与服务-开发管理-开发设置-开发者ID,查看AppID(小程序ID)。


    注,如果提交的结算邮箱没有收到结算单,请先核查“财务管理”页的“结算信息”板块,确认结算邮箱是否变更,邮箱地址是否正确。如确认正确但未收到,可能存在以下情况:

    1.收件邮箱的垃圾箱规则配置问题,设置了拒收或拦截,建议核查下收件规则设置,将腾讯域名tencent.com设置为白名单。

    2.公司的邮件系统配置问题,设置了拒收或拦截,建议与公司邮箱IT核实。


    2025-10-23
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2025-10-23
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