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小程序申请电商平台类目,审核不通过,说需要完整的“电商平台对用户交易纠纷处理的机制或方案”?

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wx89efb124663d9e3e

机制是公司自行编制的,并一直使用至今,请问哪里不完整?需要补充什么?我司提供的机制中已对投诉的处理、处罚都已明确阐述!

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2019-10-15

    你好,经核实用户资质已审核通过。

    2019-10-15
    有用
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  • 痛快科技
    痛快科技
    2019-10-14

    可以参考一下淘宝、京东的协议内容,或者找专业的法务机构做评估

    2019-10-14
    有用
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