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你申请附近的小程序类目审核不通过,原因是:账号提供的服务在线下无实际人力及场地的

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
附近/门店审核 小程序 Bug 2019-07-16 wxf9e45950543cd472

我这边线下店有个实体店,专门卖货的

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4 个回答

  • 明理
    明理
    2019-10-29

    腾讯客服活人是不是死光了?我也是遇到这样的问题,找客服全是机器人,现在真是火大了。上次的那个支付问题也是,到现在还没解决,现在我这边门下都10多家实体店了。然后使用的也是实体店的门店执照,申请开通 附近的小程序,还是提示账号提供的服务在线下无实际人力及场地的投入,商家暂不支持。

    2019-10-29
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  • 郑焱兵
    郑焱兵
    2019-09-25

    反馈问题到腾迅小程序客服,也是没解决 ,在官网上显示选择生活服务-综合生活服务可以开通附近的小程序,但提交审核的时候,生活服务下面根本没有综合生活服务选项,提示截图反馈,也没说截图传到哪反馈

    2019-09-25
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  • 2019-08-12

    解决了么?

    2019-08-12
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  • Ltt
    Ltt
    2019-07-16

    你好,附近的小程序主体需要提供实际的线下门店服务,可通过小程序类型:小程序的内容需含包含线下门店,如提供外送、预约、点餐、优惠、会员、买单、排队、购票、点餐、快递、充电、缴费、乘车、挂号等服务;贵司的小程序提供的是纯线上展示以及销售产品的服务,小程序内没有提供线下门店服务,暂时不支持上附近,建议调整小程序内容后重新提交审核;详情参考小程序运营规范第七条:https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/product/#13;以及《附近的小程序使用指南》:http://kf.qq.com/faq/170401MbUnim17040122m2qY.html

    2019-07-16
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    • 尤金
      尤金
      2019-07-17
      我这边是线下店的实物,线上卖,然后配送过去,这样也不行吗
      2019-07-17
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    • 尤金
      尤金
      2019-07-17
      我提供了租赁合同和营业执照的
      2019-07-17
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    • 尤金
      尤金
      2019-07-17
      我看别人的附近小程序也都是这样的呢..
      2019-07-17
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    • 有熊优品kids
      有熊优品kids
      2019-10-04回复尤金
      请问解决了吗?我的也是这样,客服也不说具体怎么做,坑爹
      2019-10-04
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