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企业微信,客户联系的群发助手的频次与限制

请问一下,

一、

pc后台->客户联系->群发消息给客户 内的发送消息,

问题:是否是一个自然月能对客户发送最多4条消息?某一次的发送中发送了一段文字+一张图片,这样算1条消息还是2条消息?

二、

手机版的企业微信 工作台->客户联系->群发助手 内的发送消息,这里提示的是“每位客户每天只能收到你的1条消息”

问题:是否每天最多可对用户发送一条消息外就没有其余限制(一个月不超过XX条)?同时某一次的发送中发送了一段文字+一张图片,这样算1条消息还是2条消息?

最后一次编辑于  2020-06-17
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3 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-06-18

    您好,发送的一段文字加一张图片是算作一条消息的

    2020-06-18
    有用 1
    回复 19
    • Au_ww
      Au_ww
      2020-06-19
      其余的问题呢?条数限制相关的。
      2020-06-19
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-06-22回复Au_ww
      管理后台群发功能限制与调用群发api一致,总共对用户不能超过自然月四条
      2020-06-22
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    • Au_ww
      Au_ww
      2020-06-22
      手机版的企业微信 工作台->客户联系->群发助手 内的发送消息,这里提示的是“每位客户每天只能收到你的1条消息” 这个发送的与企业管理员下发的群发的次数是否相互不影响?
      2020-06-22
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-06-22回复Au_ww
      每位客户每天只能收到你的1条消息 这个能否截图看下
      2020-06-22
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    • Au_ww
      Au_ww
      2020-06-22回复企业微信运营专员-千夜
      2020-06-22
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    查看更多(14)
  • 戴家琛
    戴家琛
    2021-05-14

    请问群发消息给客户和群发助手有什么区别呢?为什么群发消息给客户会有4条的限制,而群发助手是没人每天一条?

    2021-05-14
    有用
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  • 冯永伟·一本阅读题
    冯永伟·一本阅读题
    2020-07-16

    群发助手发信息,会不会被客户投诉?封禁?

    2020-07-16
    有用
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