两个没区别吧，

你在小程序后台绑定好消息推送服务，

然后用户发送信息后微信会把信息推送到你业务地址那

业务地址那再把回复信息推送到微信那，最后下发到用户。

这个不就是被动回复吗？

被动回复是复用了一个HTTP请求，当然客服收到用户的信息再主动发送消息通过两个HTTP请求完成，也是可以的。但是我这边因为之前已经适配了公众号这一块，这一块需要改动不少东西来适配小程序的开发。

我明白你意思了，只是我觉得这个需求应该不会实现的。

毕竟小程序里对应的是客服，相对于公众号对应的是公众号意义不同。

而且现在提供的接口更加灵活。

所以该做的始终都要做。