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公众号用户新消息无提示?

微信公众平台收到用户消息(非关键词消息)主页不显示新消息,已经持续很长时间了,经常要进入消息管理才看到有新消息而主页上显示新消息为零。

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    08-13

    你好,请提供公众号appid,用户的openid,发消息的时间,没有线上新消息的页面截图,我们排查下。

    08-13
    有用
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