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公众号新消息为什么显示不完整？

公众号首页接收到10条新消息，点击新消息只能显示4条，其余消息找不到。

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2020-08-27

    你好，具体是指哪里的消息，还请提供截图和公众号appid，点击公众号右上角进入主页查看历史消息，是否显示文章呢。

    2020-08-27
    有用
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    • 八尾猫
      八尾猫
      2021-10-25
      公众号会话消息没接收到推送的图文，但历史消息里可以看到，这是怎么回事呢
      2021-10-25
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    • Summer✨
      Summer✨
      2021-10-25回复八尾猫
      你好，图文问题请在公众号专区提问，如果你这个月已经接收超过4次，那其他多的图文是接收不到，但是公众号历史推送可以查看。
      2021-10-25
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    • 八尾猫
      八尾猫
      2021-10-25
      appid:gh_7e7984e29d4f
      2021-10-25
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    • 八尾猫
      八尾猫
      2021-10-25回复Summer✨
      这个4次是包含公众号自动回复的消息吗
      2021-10-25
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    • Summer✨
      Summer✨
      2021-10-26回复八尾猫
      公众号回复是怎么设置的呢?关键词自动回复不是,如果是使用客服功能,则 需要满足客服的规则,这里包含的是主动推送的,如推送图文消息,文字消息等.
      2021-10-26
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