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小程序审核失败,官方你们弄错了

问题模块 审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 代码审核 小程序 Bug 2019-06-19 wx37e52611816e40ab

小程序审核失败,官方给出失败原因是小程序中有人脸识别功能。但是我们只是录制视频,并没有接入任何的人脸识别接口。 如果有疑虑完全可以审核代码。 不能只是应为小程序中一个蒙图(类似人脸识别),就直接下结论,求代码审核 谢谢 麻烦官方尽快重新审核下,我已经提交申诉并附上了代码截图。 这个图是小程序的蒙图:这个是引导用户拍摄的时候尽量头部露出,不符合要求的,我们是平台人工审核的。
下面是官方的审核失败截图

最后一次编辑于  2019-06-21
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3 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    2019-06-21

    你好,经核实,贵方小程序涉及用户本人的生物特征(人脸视频)采集。目前也不支持这个功能,请去除后重新提交代码审核

    2019-06-21
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    • 王凡
      王凡
      2019-06-21

      假如需要采集人脸视频,需要什么资质

      2019-06-21
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    • 王凡
      王凡
      2019-06-21

      还有您说的不支持,在什么地方有说明,官方的说明,怎么样才能获得相关资质

      2019-06-21
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    • 王凡
      王凡
      2019-06-21

      看了下你们发的审核不过的帖子
      您这样的回答真的不能让人信服啊。哪儿有不能采集人脸视频的,人脸核身限定了类目,但我们又不做人脸识别。

      2019-06-21
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    •  
       
      2019-08-12回复王凡
      你现在所做的就是属于收集人脸信息。
      2019-08-12
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  • 无碍i!
    无碍i!
    2019-08-27

    有人脸识别就不可以上传吗,我正要加人脸识别的功能

    2019-08-27
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    回复 4
    • 王凡
      王凡
      2019-08-27
      人脸识别 需要有个别 类目的小程序可以做,而且使用人脸识别还必须使用腾讯的识别技术
      2019-08-27
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    • 无碍i!
      无碍i!
      2019-08-27回复王凡
      已经买完阿里云的了,阿里云能用吗
      2019-08-27
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    • 王凡
      王凡
      2019-08-27
      你看官方针对人脸识别这块儿的 文档说明。我上次看的 貌似只能用腾讯的,而且没资质的小程序还不能用这个功能
      2019-08-27
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    • 无碍i!
      无碍i!
      2019-08-27回复王凡
      好吧,谢了
      2019-08-27
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  • 铭锋科技
    铭锋科技
    2019-06-21

    除了收集人脸,还有涉及佣金,兄弟,你这个恐怕悬啊,老老实实按提示去除这个功能吧

    2019-06-21
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    • 王凡
      王凡
      2019-06-21

      录视频属于用户自愿行为,这个腾讯也管啊,小程序是没有支付功能的。只跑数据流

      2019-06-21
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    • 铭锋科技
      铭锋科技
      2019-06-21回复王凡

      建议通读运营规范,不要死磕,不要一根筋死在一颗树上,告诉你不能就是不能


      https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/#_15-%E7%94%A8%E6%88%B7%E9%9A%90%E7%A7%81%E5%92%8C%E6%95%B0%E6%8D%AE%E8%A7%84%E8%8C%83


      15.3.10 用户的个人信息和数据安全应当受到谨慎、高度的关注和保障,微信小程序如需使用能够识别用户个人身份信息、个人信用评分信息、征信信息等的技术或功能,包括但不限于人脸核身、指纹识别、虹膜识别、声纹识别等生物识别技术或功能,应当使用微信小程序平台提供的或其他经平台认可或同意的技术或功能。

      2019-06-21
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    • 铭锋科技
      铭锋科技
      2019-06-21回复王凡

      这哪是自愿呀?如果没录好,影响佣金提现!!!善意的告诉你,佣金也需要多注意,多看看运营规范

      2019-06-21
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    • 铭锋科技
      铭锋科技
      2019-06-21回复铭锋科技

      2019-06-21
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    • 王凡
      王凡
      2019-06-22回复铭锋科技

      如果不能上传视频,那业务就断层了啊。不是我想死磕,谢谢回复啊

      2019-06-22
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