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公众号编辑完成后无法添加封面,并无法保存和预览,一直卡?

公众号编辑完成后无法添加封面,并无法保存和预览,一直卡,刷新后内容都没有了,请尽快解决,谢谢

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4 个回答

  • 公众号技术运营专员-tonya
    公众号技术运营专员-tonya
    08-19

    你好,建议先清理下缓存或更换其他浏览器操作试试,无法操作时页面是否有出现提示。若还是有问题请提供以下信息:公众号原始ID(在公众号设置-注册信息里查看)、反馈具体问题、问题发生时间(精确到分钟),相关页面截图。平台好核实问题,谢谢。


    08-19
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  • 当歌
    当歌
    08-25

    我也是这样,新闻是有时效性的,不能发布,快疯球了。

    08-25
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  • a孤街酒客
    a孤街酒客
    08-19

    问题+1 昨天就是这样

    08-19
    有用
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  • IMINI婚纱馆 - 客服(预约专号)
    IMINI婚纱馆 - 客服(预约专号)
    08-19

    我也是,搞得崩溃了

    08-19
    有用
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