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后台更换了小程序头像,客服消息中小程序头像 未改变

我的小程序在后台更换了头像,但是微信聊天中的“小程序客服消息”中没同步,还是展示之前的头像,以至于用户看到的还是之前的,这个问题希望解决下。

最后一次编辑于  2019-01-15
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3 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2019-01-15

    应该是缓存问题,建议晚些看看

    2019-01-15
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    • 实用记事本小程序
      实用记事本小程序
      2019-01-16

      应该是Bug吧,缓存也应该是你们代码清理

      2019-01-16
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    • "
      2019-03-20

      快半年了  还是老的头像 这缓存也太久了吧。处理一下吧 美女

      2019-03-20
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2019-03-20回复

      你好,建议单独发个帖,详细描述下问题并提供下出现问题的微信号

      2019-03-20
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    • "
      2019-03-20

      好的  安卓的才会 苹果不会

      2019-03-20
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    • 这是啥
      这是啥
      2019-07-02

      你好,同样遇到“小程序logo换了,小程序客服消息的logo头像未更新还是原来的”,测试苹果手机没问题,安卓手机会出现这种现象。请问这种问题如何解决?

      2019-07-02
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  • 格兰特
    格兰特
    2019-06-28

    我和你遇到了同样的问题,不知道怎么回事,小程序头像已经更换了好几个月了,还是老的小程序客服图像。

    2019-06-28
    赞同 1
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  • Dai
    Dai
    2019-01-15

    我也遇到了,不知道在哪里换客服头像。

    2019-01-15
    赞同 1
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