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小程序头像被清空,换上以后还是被清空的。但是已经没有修改的机会了

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小游戏 Bug 04-26 wx190c359d0b3fc2a2

我之前上传的头衔提示违规,与已存在的小程序混淆。我还剩最后一次机会的时候找了好久的头像,换上以后还是被清空的。申诉了几次后都被驳回,现在直接显示超时,怎么办啊,我现在没办法再修改头像了,小程序的头像现在是空的。求官方大大翻牌。

最后一次编辑于  04-27
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1 个回答

  • 小游戏运营专员-宏
    小游戏运营专员-宏
    04-26

    你好,请问是小游戏还是小程序?麻烦提供下截图。

    04-26
    有用 1
    回复 2
    • ༊྄ཻᏴ࿆Ꮻ࿆Ꭶ࿆Ꮥ࿆〤花曉ヅ
      ༊྄ཻᏴ࿆Ꮻ࿆Ꭶ࿆Ꮥ࿆〤花曉ヅ
      04-26
      您好,是小游戏。违规通知出来警告,当即我们就立马更换了游戏图标。可48小时后依旧被处罚。申诉提示超时。目前修改图标次数用尽,卡在一个无法更改图标的尴尬位置,没有图标,游戏倒量留存降低好多,损失好大。关键小游戏数据助手也看不到这款小游戏了。
      04-26
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    • ༊྄ཻᏴ࿆Ꮻ࿆Ꭶ࿆Ꮥ࿆〤花曉ヅ
      ༊྄ཻᏴ࿆Ꮻ࿆Ꭶ࿆Ꮥ࿆〤花曉ヅ
      04-27
      急急急。
      04-27
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