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小程序 - 发送客服消息 - media_id过期状态码是-1吗?

问题:小程序素材media_id过期后,发送客服消息返回:{"errcode":-1,"errmsg":"system error hint: [gE2.Ja02671114]"},为什么没有特殊的过期状态码呢?-1这个有点泛,不利于开发者定位问题

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    05-28

    你好,怎么确认是已过期的?另外也给下appid,请求包,请求时间

    05-28
    有用
    回复 2
    • 夏泽
      夏泽
      05-28
      1.发送客服消息失败,重新生成media_id就可以了(据此推断过期)
      2.
      appid:wx9ab2ccc4c8b67e3b
      请求时间:2020-05-26 08:34:26.960
      请求接口:https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=xxx
      请求参数:{"image":{"media_id":"sXBsptJ_tSSd6X00g_fm36o7zG4NN_VPRx0ABJ6mNWWNf-ADIn03_vzoHXaGnvNK"},"msgtype":"image","touser":"o_zQt5PDi60QpKHt7tyCgzi3_j1A"}


      返回包:{"errcode":-1,"errmsg":"system error hint: [gE2.Ja02671114]"}
      05-28
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      05-29回复夏泽
      这个确实是素材失效了,换一个就可以哈
      05-29
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