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判定有误 | 本小程序不涉及虚拟支付,为什么不予以通过?

问题模块 AppID
审核 wx65f7006187279c67

微信官方,你好:

我司小程序在 「2019-08-20 14:52:00」提审的版本因「涉及虚拟支付」而未被予以通过,特此发贴来沟通申诉。

本小程序定位为:为用户提供购买纸质讲义及之后的配套辅助内容,所有商品都有实物提供。

根据微信官方解释“线下有提供实际商品或服务就不算虚拟支付”,我方完全符合此定义。用户所购买的产品均为纸质实体图书或讲义,由我方自营仓库经物流发货至用户手中,待用户购买完成,在小程序中提供给其图书配套的辅助学习内容。

另,之前在论坛发过帖子申诉,官方也曾回复过“此小程序不涉及虚拟支持,请重新提交审核,予以通过”。希望官方人员重新判定,感谢。

下方附上:

1、之前论坛发帖时官方人员的回复截图;

2、我方后台快递发货记录;

3、用户购买完纸质教材使用小程序学习的截图;












最后一次编辑于  08-21
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1 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    08-21

    你好,已反馈审核人员,请重新提交代码审核

    08-21
    赞同
    回复 1
    • 李石
      李石
      08-21
      谢谢,已经重新提交🙏
      08-21
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