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通过多台IOS系统打开小程序视频，都没有声音，但是用多台安卓系统手机打开视频就有声音！
前一段时间（两个月前）IOS打开视频还是有声音的，最近打开就没了。
阅读开发文档发现IOS和安卓的渲染层是不同的，不知道是不是这个原因引起呢？改如何解决？
2 个回答
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这边排查到是iOS系统播放器对这个视频对支持有问题，safari浏览器直接打开也是没有声音的。建议对视频中对音频进行一下转码再尝试下，可以转成aac格式
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
我吧所有的视屏更改了音频格式，提交了审核，可是审核一直不给通过。能否先给通过下呢，我已经提交了呢。
麻烦提供出现问题的机型和微信版本，以及能复现问题的简单代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）
iOS 12.1 微信6.7.3
https://developers.weixin.qq.com/s/vPa0cPmS7w3l
这个代码片段该怎么操作用于复现你的问题呢？
我是新手，代码片段不会操作，每次新建代码片段，就会覆盖我app.json里的代码内容。二维码可以不，随便用IOS系统手机查看试试就知道了
还是需要代码片段定位一下问题的哈，就按照这个教程提供就好（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html），不需要复杂的逻辑，就复制简单的能复现问题的代码就行
https://developers.weixin.qq.com/s/IwJjQTmn7t3K
这样可以么，这是其中一个页面
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这边排查到是iOS系统播放器对这个视频对支持有问题，safari浏览器直接打开也是没有声音的。建议对视频中对音频进行一下转码再尝试下，可以转成aac格式
我吧所有的视屏更改了音频格式，提交了审核，可是审核一直不给通过。能否先给通过下呢，我已经提交了呢。
麻烦提供出现问题的机型和微信版本，以及能复现问题的简单代码片段（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html）
iOS 12.1 微信6.7.3
https://developers.weixin.qq.com/s/vPa0cPmS7w3l
这个代码片段该怎么操作用于复现你的问题呢？
我是新手，代码片段不会操作，每次新建代码片段，就会覆盖我app.json里的代码内容。二维码可以不，随便用IOS系统手机查看试试就知道了![]()
还是需要代码片段定位一下问题的哈，就按照这个教程提供就好（https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html），不需要复杂的逻辑，就复制简单的能复现问题的代码就行
https://developers.weixin.qq.com/s/IwJjQTmn7t3K
这样可以么，这是其中一个页面