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看下基础库版本是否大于2.10.4
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周知：getUserInfo 开发版 & 体验版 已对齐 getUserInfo 匿名表现，正式版将于 4月13日 正式对齐 getUserInfo 匿名表现。请开发者使用 getUserProfile 获取用户信息。
小程序登录、用户信息相关接口调整说明：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000cacfa20ce88df04cb468bc52801
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