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提供的资质文件主体与小程序注册主体不一致?

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wx9be9fd02de8c5895

首先,审核失败没有可以直接联系客服的接口,而只是给这么一句话【提供的资质文件主体与小程序注册主体不一致】,你让我怎么找具体的原因到底是因为什么?

其次,我本月前两次审核都没有通过,都是【提供的资质文件主体与小程序注册主体不一致】这个回复,我认真的核实了我的小程序开发主体、商家主体,并且文档文字是和实例图片认真审核、完全一样,因为清晰度,盖过章的文档扫描了两次直到满意,最后还是没有审核通过!咱能不弄的这么神秘行吗?到底是什么问题直说行吗?腾讯真的一个人工客服都没有吗?简简单单的一句话能给我们这些人剩多少事?非常抱歉我情绪有些激动,但是请给我为什么没有审核通过的一个具体的理由,我现在找不到我这边任何的原因。

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3 个回答

  • 阿西冲鸭💨
    阿西冲鸭💨
    2020-03-06

    我们也遇到同样的问题,拖了大半年现在都没有解决以致无法上线,请问您现在找到解决方案了吗?

    2020-03-06
    有用
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  • Ltt
    Ltt
    2019-10-12

    你好,涉小程序提交类目资质主体需与小程序注册主体一致,建议用小程序主体申请对应资质 或 用资质主体申请小程序。

    2019-10-12
    有用
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  • 老张
    老张
    2019-10-11

    提供的资质文件主体与小程序注册主体不一致

    这个字面上的意思挺容易懂的啊。

    你把小程序主体迁移到资质文件上的主体,不就可能解决了吗?

    2019-10-11
    有用
    回复 1
    • 星洲熠熠
      星洲熠熠
      2019-10-11
      那他的这一个选项有什么意义?
      2019-10-11
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