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最近想申请一个公共账号，今天去申请，结果发现个人信息名下已经被申请了公共账号，
发现自己的身份证信息已经被他人注册了提示上限制 ，可是我并没有申请过公共账号啊。通过查询，
下载订阅号助手app登录发现注册的邮箱是别人的才知道是被盗了，而且这个公众号还被永久封号，下载登陆也登不了，注销也注销不了。
此时我想申请自己的公共账号，注销此违法账号，该怎么解决？
2 个回答
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你好，经核实，未有盗用贵方身份信息注册的账号，故不做处理。感谢您的支持与理解！
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
请根据提示到mp.weixin.qq.com发起申诉。
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你好，经核实，未有盗用贵方身份信息注册的账号，故不做处理。感谢您的支持与理解！
我也被人盗用了身份证注册公众号，
结果公众号还是因诈骗被永久禁封了，
实在是欲哭无泪呜呜呜。
请根据提示到mp.weixin.qq.com发起申诉。