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为什么业务相关通知类模板消息申请了三条,审核全都不通过?

问题模块 AppID
审核 wxf1d91311b1f70161

由于公司服务号及小程序是券商做to B业务的,我们是做国债债券业务的,跟一般券商To C的业务流程完全不一样,模板库里没有相关模板,提交了三个交易通知类模板消息,可能审核人员没了解过这些业务,全都审核不通过,申请的模板如下:


模板1:


标题:中标结果提醒


简称: 


要素: 


票面:


缴款上市:


中标明细:



模板2:


标题:今日交易提醒

今日上市:


今日分销:



模板3:

标题:本周业务汇总


总计投标:


总计中标:


中标明细:


这对我们服务的银行、信托、基金等公司有很大的影响。麻烦官方回复下有什么解决方案,谢谢!


最后一次编辑于  09-09
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    09-06

    该号提交了新模板申请,标题【中标结果提醒】,【今日交易提醒】、【本周业务汇总】驳回原因如下:

    1)模板申请审核会评估模板的内容和使用场景是否合理,并非所有模板都能入库;
    2)模板消息对标题及关键词都有严格要求,以降低滥用空间。标题【中标结果提醒】关键词一“简称“、”关键词二“要素”表述太过宽泛,请使用更能说明服务主体、体现场景的限制性关键词,以降低滥用空间;
    3)模板消息是需要用户与业务之间存在实际交互行为,即时触发即时触达相应服务结果,没有用户上行的行为下发是不可以的;标题【今日交易提醒】、【本周业务汇总】属于没有用户上行的行为下发通知提醒,建议使用官方提供的一次性订阅功能(一次性订阅功能https://mp.weixin.qq.com/wikit=resource/res_main&id=mp1500374289_66bvB;);
    4)模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9

    09-06
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    回复 2
    • 对方正在输入...
      对方正在输入...
      09-09
      第3)点的链接点开显示404,有别的链接吗?
      09-09
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    • P and A
      P and A
      09-09
      你好,我是这个账号的管理员。可能是我们申请时未表述清楚,【今日交易提醒】,【本周业务汇总】其实也属于用户上行的行为下发通知提醒。回复框不好操作,我整理原因在下方回答里,烦请移步阅读。感谢!
      09-09
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  • P and A
    P and A
    09-09

    本账号主体为上市证券公司“第一创业证券”的业务部门“固定收益部”,我们经营的业务主体为债券。由于债券市场是场外的机构市场,市场参与者大多停留在线下投标以及通知标位情况的层面。我们很遗憾没有在微信现有的模板消息里找到可以利用的模板。

    此模板消息的目标用户为,与我司直接发生了业务联系(在我司投递标位并中标的客户)。不会打扰到与我号主体没有实际展开业务的客户。

    【今日交易提醒】的目的,是通知客户之前中标的债券,今日发生交易的情况(债券中标当天不会缴款、上市,中间间隔两三天时间)。此模板消息的应用场景可以参考银行场景的“信用卡还款提醒”。

    【本周业务汇总】的目的,是汇总客户一周投标中标情况,提示客户做下一步交易计划。此模板消息的应用场景可以参考银行场景的“账单提醒”。

    据我们线下调研,客户对于我部申请的这几项模板消息,均非常支持并具有极大兴趣。希望微信可以协助我们实现债券纯线下业务的互联网化!

    09-09
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