收藏
回答

小程序授权手机号时,需要验证码验证,收不到验证码怎么办?

部分客户反馈在使用小程序授权手机号时,一直收不到验证码?请问怎么解决?如手机号:13435449562

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • Xavier
    Xavier
    2021-05-06

    我们也有用到手机号做用户登录,有碰到这几种情况:

    1️⃣客户微信绑定手机号已停用,收不到验证码,授权登录弹框重新绑定新的手机号;

    2️⃣客户微信长期未验证手机号,微信提示需要接收验证码,接收并验证;

    3️⃣客户收不到微信验证码,检查号码是否停机,手机信号是否正常,是否开通短信功能(有些宽带绑定的卡、特殊套餐卡、物联卡可能未开通)。

    2021-05-06
    有用 2
    回复
登录 后发表内容