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APPID:wxe681119e2462f3ea
时间:2021-01-25 13:58左右
现象描述:后台设置A和B两个客服
首先A和某用户建立会话,然后在网页端手动结束会话,客服状态设置离线并退出登录;
然后某用户再次发送消息,B客服无法正常回复,提示未知类型1和已经被A客服接入(实际A客服已经结束会话了)
1 个回答
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