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商户号：1602203989 新账户，无违约记录，支付风险提示

您好，我司刚上线的产品，无违约记录，但是支付 3210 就提示风险提醒，非常影响用户体验，并且会拦截用户支付，请问如何解决

我司商户号：1602203989，相关截图如下

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2 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2020-09-23

    该提示一般是由于用户的使用特征命中了部分安全逻辑才会出现，是自动触发的一个安全风险提醒，并不影响支付

    2020-09-23
    有用
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  • 未陌AI
    未陌AI
    2020-09-22

    因为你这个购买的商品是在线课程学习，属于虚拟商品

    2020-09-22
    有用
    回复 1
    • 老张
      老张
      2020-09-22
      在线课程，不属于虚拟支付。已经N个在线教育上线并支持IOS了。
      2020-09-22
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支付提醒风险提醒