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小程序搜索被禁,已经二次修改,但没有申诉入口,怎么办?

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wx37c381375982ee1f

您好,

我是小程序“PR人”的运营负责人,我司的小程序前段时间被禁用搜索功能,第一次排查后整改,申诉未过,我们又二次排查,发现是社区中的评论中没有增加审核功能,因此,我们又重新添加审核功能,现在,有敏感词的这类评论,在人工审核的加持下,已经没有可能再出现在社区,烦请给与重新开放“搜索”的功能,谢谢。附我们的整改过程图——

第一次整改未通过

在社区的评论里增加了审核模块,这类有敏感词的评论我们内部会屏蔽的。

评论区的屏蔽功能展示(主题列表区先前就有人工审核功能,就不赘述了)


还请管理员老师高抬贵手,予以解禁“搜索”功能为盼,感谢!

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1 个回答

  • 小程序运营专员-yyl
    小程序运营专员-yyl
    06-12

    你好,经核实,你的帐号确实存在涉嫌未设置过滤违法、违规等不当信息内容的机制,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信小程序平台运营规范》及相关规则的内容和行为,谢谢。(我的-个人设置-可输入违规敏感内容)

    06-12
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