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在9月6顾客投诉送错货 ，后我司核查是因为骑手将顾客1301的地址送到301导致未送到指定地点。在与平台的提供的处理凭证中，我们也明确说明：1）骑手问题已核实；2）我们会和顾客做退款处理。但是后面平台又让我们还款，那这样我们不就付双重付款？请平台尽快处理，谢谢、
2 个回答
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那现在我要如果做呢，如果支付平台费用，我就付了重复费用
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