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小程序客服和服务器收不到用户消息
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是企业微信小程序的问题?麻烦具体描述一下
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
这个问题解决了~~谢谢
您好,请问怎么解决的?我这边配置服务器之前,网页版微信客服可以收到,但是配置服务器后,网页版收不到了,服务器也TM收不到
我也没找到具体原因,就没问题了,不过有几点需要注意的,如果开启消息推送,用户发送的消息是先推送到自己的服务器的,如果想要这个消息也在网页版客服看见,就得按要求,返回xml格式,微信服务器才会处理,然后推送到网页版客服。
用户一旦被客服接入,消息就不会再推送到自己服务器,还有个时间限制,你可以查下
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是企业微信小程序的问题?麻烦具体描述一下
这个问题解决了~~谢谢
您好,请问怎么解决的?我这边配置服务器之前,网页版微信客服可以收到,但是配置服务器后,网页版收不到了,服务器也TM收不到
我也没找到具体原因,就没问题了,不过有几点需要注意的,如果开启消息推送,用户发送的消息是先推送到自己的服务器的,如果想要这个消息也在网页版客服看见,就得按要求,返回xml格式,微信服务器才会处理,然后推送到网页版客服。
用户一旦被客服接入,消息就不会再推送到自己服务器,还有个时间限制,你可以查下