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连续9次同一理由审核不通过!!!心好累,怕是遇到了机器人自动审核

问题模块 审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 代码审核 小程序 Bug 06-27 wx339226658376f7fe

官方团队你好!上海公交宝小程序是一款以实时公交查询为主要功能的便民公益项目,深受上海市民喜欢,近期针对市民朋友提交的好的意见建议,进行了版本升级开发,然而在提交新版本审核的时候,今天突然屡次因为名称中包含地域为由一直被拒,按照腾讯官方公布的规则,上海公交宝名称非注册商标,也未侵犯其他主体权益,也未违反国家相关法律法规,也从来未曾违规,其名称按照腾讯公众平台要求,2019年1月21日经过平台核准的,6月26日就突然不让用了?请协助处理,顺致问候。


我6月26日之前提交的版本审核还是通过的,6月26日开始就一直被拒了,这个名字也是微信公众平台核准的名称。另外,我使用了地域“上海”二字,请问这个名称是商标吗?如果是商标,要去哪里获得使用授权?谢谢!


截止今日,我提交审核了9次,官方审核全部是一抹一样的理由,多一个字都没。我也不知道要获得使用上海两个字去哪里获得商标授权,真的是太无助了。


我不知道是不是短名称有问题,于今日申请修改短名称,经官方审核,下午14点12份审核通过,准予使用。但是后续提交的两个版本,仍然都是和之前的理由一模一样不予通过,不管我备注里怎么和官方沟通,寻求帮助指导,都是一模一样的理由,为市民做点好事怎么那么难,真的是好心累,请官方关注下,解除不要用机器审核好吗?拜托了

最后一次编辑于  06-27
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2 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    06-27

    你好,经核实,贵方小程序名称包含地域词,指向过于广泛,且名称中还含有公共事务相关词汇,一般适用于政务民生类服务场景,建议修改。具体命名规则可参考:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0006e8a6e28a38c6ef88db7f051401?jumpto=comment&commentid=0004c04f2f866817e8884bcf6514

    06-27
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    • 天之骄子
      天之骄子
      06-27

      请问改成大上海公交宝可以吗?

      06-27
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  • 格物致知
    格物致知
    06-27

    我遇到了一样的问题,现在小程序名称不能包含地域的关键字了。也同样希望官方能给与解释。

    06-27
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    • 天之骄子
      天之骄子
      06-27

      名称里我使用了上海两个字,要求我去获得商标,没有地方可以获得上海两个字的商标。关键是我今天上午申请改名,下午2点12分审核通过了,但是后续提交的代码审核,还是跟之前一模一样的理由,不管我在申请备注里怎么和官网沟通,永远都是这样的理由,一模一样的,已经第10次了。哎

      06-27
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    • 格物致知
      格物致知
      06-27

      一样的,我的小程序名称是运城公交助手,泪奔~~~也搞得我心好累

      06-27
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    • 天之骄子
      天之骄子
      06-27回复格物致知

      按照刚刚官方回复的,不管不能带地域,还不能带公共领域的词汇,公交也违规

      06-27
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    • 格物致知
      格物致知
      06-27回复天之骄子

      那最后你起了个什么名字啊?我现在名字都不敢变了,个人开发者一年只有两次改名的机会,我已经废了一次,下一次再通不过,岂不是永远无法提交代码了。。。。

      06-27
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    • 天之骄子
      天之骄子
      06-27回复格物致知

      我的也是,就只有一次机会了,不敢改,改了可能提交代码的时候又被拒了,就废了

      06-27
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