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公众号已冻结,管理员如何解绑?官方

1、个人主体公众号不支持单方面解绑管理员,建议进行帐号找回后再申请注销,则会释放管理员信息。

找回帐号流程参考:https://kf.qq.com/faq/161221y2uIZV161221Zjm6ZB.html

注销流程参考:https://kf.qq.com/faq/180306JVvii2180306RvmEzy.html

2、企业主体需要解绑管理员请前往微信关注公众平台安全助手,在“绑定查询-微信号绑定帐号” 这里就有解绑的入口。(此方法仅限于非封禁状态的公众号使用)

77546浏览
最后一次编辑于  2020-04-23
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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35 个评论

  • Ran
    Ran
    2021-09-10

    请问怎么联系你们啊!!!!

    2021-09-10
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    • 月亮
      月亮
      06-18
      真的废,我打电话给客服客服说没有开通公众号客服,有什么问题可以再腾讯客服里面提交问题,我14号提交的,他17号下午将近6点回复我,就只给了我一个链接,真的好想骂人,问题一个都没回复,还拖那么久,还回一些垃圾给我,真的想问候她全家
      06-18
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  • 灰哥
    灰哥
    2021-08-03
    这么多年了 还不优化?????????????
    2021-08-03
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  • Shirley
    Shirley
    2021-05-24

    笑思了,公众号都找不到了,还不支持解绑,我就不明白了,这规定有什么意义?

    2021-05-24
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    • 月亮
      月亮
      06-18
      我也是这个情况,呵呵了
      06-18
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  • Frank.Luo
    Frank.Luo
    2021-04-01

    冻结的小程序,如何能快速解绑?

    2021-04-01
    赞同 1
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  • 阿蕾
    阿蕾
    2021-03-18

    个体账户,主体人联系不上,账户被冻结,也申诉不了,怎么解除管理员呀,ID:gh_a4dca787f4c3

    2021-03-18
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    • :)
      :)
      2021-05-20
      我的也是,怎么办啊,太坑了
      2021-05-20
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  • 细哥ᵀᴹ
    细哥ᵀᴹ
    2021-02-23

    这么多年了 还不优化??????????????

    

    2021-02-23
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  • nw
    nw
    2021-01-25
    我在这说一句恶心可能还得被围着骂
    2021-01-25
    赞同 1
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  • 邹小圣
    邹小圣
    2021-01-19

    上家公司绑定管理员,而且有几个账号,疫情期间公司解散了,账号一直不能解绑,由于公司银行账号都没有了,按照官方流程也走不通了,这个需要官方优化途径,其它途径都堵死了

    2021-01-19
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  • RIO
    RIO
    07-12

    事情已经过去两年了,被冻结的公众号管理员身份如何解绑?

    07-12
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  • 月亮
    月亮
    06-18

    如果是管理员已离职的情况下怎么办啊,用公众号名称找的话也找不到,唉

    06-18
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