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公众平台数据统计用户分析模块介绍官方


1、用户分析模块查看方法

在微信公众平台->统计->用户分析->用户增长/用户属性,即可查看粉丝人数的变化/当前公众平台粉丝的分布情况。


2、用户增长说明

在微信公众平台->统计->用户分析->用户增长,可查看粉丝人数变化情况。

1)昨日关键指标模块:针对昨天的关注人数变化,以及与前天、7天前、30天前进行对比,体现为日、周、月的百分比变化。

2)关键指标详解趋势图:可选择7、14、30天或某个时间段的关注人数变化,也可以选择按时间对比。

3)指标说明:

新关注人数:新关注的用户数(不包括当天重复关注用户);

增长来源统计:可按照全部来源、搜索公众号名称、搜索微信号、图文消息右上角菜单、名片分享、其他来源查看新关注人数;(其他来源:通过二维码关注)

取消关注人数:取消关注的用户数(不包括当天重复取消关注用户);

净增关注人数:新关注与取消关注的用户数之差;

累积关注人数:当前关注的用户总数。

温馨提示:数据导出方法:用户增长-详细数据-导出CSV

3、用户属性说明

微信公众平台所有用户会按性别、语言、省份的分布情况进行统计;

性别分布:按男、女和其他分类;(指粉丝微信里的设置)

语言分布:按简体中文、繁体中文、英文、未知分类;(指粉丝手机上设置的语言类型)

省份分布:按省份、未知城市分类;(指粉丝微信注册IP归属地)

终端分布:查看用户使用的手机终端;

机型分析:针对使用的手机机型展示排名TOP前10。(显示Apple-iPhone4;1,位数4指的iPhone版本,位数1指的是苹果公司内部版本号)

4、关键指标更新时间

每日数据统计截至晚上24点,会在第二天中午12点前显示昨天的最新数据。 由于服务器缓存,以及指标计算方法和统计时间的差异,数据可能出现微小误差。



22873浏览
最后一次编辑于  2019-11-21
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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12 个评论

  • 毕毕 👯
    毕毕 👯
    2020-12-08

    带参数二维码的数据统计在哪里看呢

    2020-12-08
    赞同 2
    回复 1
    • 徐增
      徐增
      2021-10-21
      请问您知道答案了吗?我也有这个疑问
      2021-10-21
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  • 云若依
    云若依
    2022-03-02

    其他渠道的粉丝是来源哪里

    2022-03-02
    赞同 1
    回复 1
    • Susie
      Susie
      2022-09-28
      上面这个官方的回复说“其他”是二维码渠道,这个解释对应的是很老的公众号版本,现在二维码渠道早就单独列出来了
      2022-09-28
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  • 初遇南风
    初遇南风
    2021-10-11

    公众号是否有办法统计,每天新增的人数里面,统计以前取消关注的人,后来又关注回来的人数量?这一点很重要,如果有人拿大量号反复刷关注,过几天取关,等几天又来刷关注,该怎么办?

    2021-10-11
    赞同 1
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  • 豆浆不加糖
    豆浆不加糖
    2020-08-20

    后台数据总是崩怎么班?提示数据计算中。。。。

    2020-08-20
    赞同 1
    回复 1
    • Simon
      Simon
      2020-09-15
      你们怎么解决的?我统计了最近一个月的数据,发现 有4-5天会出现 “数据计算中”,然后最晚的时候 估计 是 晚上 9.00的时候 有数据统计出来。没记错的话,好像是这样的。
      2020-09-15
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  • 阿白
    阿白
    04-09

    公众平台数据统计用户分析,统计数据能通过接口方式获取到吗?

    04-09
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  • folli follie
    folli follie
    01-08

    我想看全年的用户数据怎么看呢?

    01-08
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  • 叶懔潼
    叶懔潼
    2023-07-14

    后台粉丝属性大量未知是什么原因啊?

    2023-07-14
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  • 此心安处是吾乡
    此心安处是吾乡
    2022-12-05

    2022-12-05,新增关注渠道里的其他合计,他人转载的粉丝具体来源于哪里呢?

    2022-12-05
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  • 麻花藤
    麻花藤
    2022-09-30

    意思是用户省份分布是用户注册微信的ip地址,不会更新吗

    2022-09-30
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  • 不对不对的冥月公主
    不对不对的冥月公主
    2022-05-14

    2022.5.13号一个账号的用户分析数据看不了,请问大概什么时候会出来结果呢?


    2022-05-14
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