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小程序启动失败(错误码:-3)怎么解决?

框架类型 问题类型 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug iOS 10.1.2 iphone 6.5.3

新用户在识别小程序码或通过微信分享打开小程序时,微信提示:小程序启动失败(错误码:-3)。后台日志未检测到用户访问数据接口的记录,表明系统还未进入小程序就被中断了,请协助解决一下

小程序AppID:wx1169cd0b7ca4616e

小程序名:轻松一家

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4 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2022-08-26

    看截图是昨天的,目前已经恢复,麻烦重试看看

    2022-08-26
    有用
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    • 子恩
      子恩
      2022-08-26
      我的小程序也是
      2022-08-26
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    • 布恩迪亚
      布恩迪亚
      2022-09-18
      现在又出现这个 了 是咋回事
      2022-09-18
      1
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  • 布恩迪亚
    布恩迪亚
    2022-09-18

    请问现在还会出现这个 是什么情况

    2022-09-18
    有用 2
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  • 子恩
    子恩
    2022-08-26

    我的小程序也是


    2022-08-26
    有用
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  • Hlxuan.
    Hlxuan.
    2022-08-26

    是昨天出现的问题吗?昨天官方已经修复了,现在重试一下看看。

    2022-08-26
    有用
    回复 1
    • 大象
      大象
      2022-08-26
      谢谢。是昨天部分用户上报的问题,我们联系用户复测一下
      2022-08-26
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