这个问题处理完了吗，盼望客服回复

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我们是做外卖美食推荐平台，我们和商家签订合约（可提供原件）用户通过我们去商家下单消费（商家的店铺小程序），周时可以领取优惠券去商家店铺下单消费，我们有完整主营业务，并不导流平台，全部用户在微信的小程序生态中完成，怎么算我们是个导流平台呢。并且一天给我们扣了60分，也没有看到任何消费通知和申诉入口，望仔细核实我们的产品及逻辑给予扣分取消。